1. Collecte des Données Personnelles

covotsaviavori collecte différents types d'informations lors de votre utilisation de nos services éducatifs. Ces données nous permettent d'améliorer votre expérience d'apprentissage et de personnaliser notre accompagnement.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences d'apprentissage
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience entrepreneuriale, objectifs de formation
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de nos services éducatifs et conformément à la réglementation française en vigueur :

• Personnalisation de votre parcours de formation en création d'entreprise
• Communication concernant nos programmes et ressources pédagogiques
• Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
• Assistance technique et support client
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser nos services

3. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés localisés en France et dans l'Union Européenne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Accès restreint aux données par notre équipe pédagogique
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

5. Durée de Conservation

covotsaviavori conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre formation et 3 ans après
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de contact marketing : jusqu'à votre demande de désinscription
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

6. Partage avec des Tiers

covotsaviavori peut partager certaines données avec des partenaires de confiance, uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
• Organismes de financement dans le cadre des formations professionnelles
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que covotsaviavori.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.